1­ 1. Zeigen Sie auf, welche Pflichten im vorliegenden Fall durch Herrn Mertens verletzt worden sein könnten. 2. Formulieren Sie mögliche Ansprüche, die Herr Gärtner nach Ihrem Rechtsempfinden geltend machen können sollte. Sehr geehrter Her r Mertens, ich möchte mich b ei Ihnen bezüglich des Kaufes eines F itnessgerätes in Ihrem Sportgesch äft beschweren. Z unächst sind wäh rend meines Aufenthalts in ihren Verkaufsräumen einige unzureic hend gesicherte Hanteln aus dem Regal gefallen und haben meinen Hu nd an der Pfote verletzt, so dass ei n Tierarztbesuch erforderlich wurde . Als dann gestern d as Gerät zugestellt wurde, musste ich feststellen, dass dieses zwar in ein er stabilen Verpac kung, aber ohne je gliche Pols terung versendet wurde, so dass durch Sto ßeinwirkung die T rainingsanzeige beschädigt wurde. Zudem liegt keine Gebrauchsanweis ung bei. Ich frage Sie dah er, was Sie diesbe züglich zu untern ehmen gedenken und behalte mir weitere rechtliche Schritte bezüglich möglicher Ansprüche vor. Mit freundlichen Grüßen Thomas Gärtner 4 Die Systematik des Rechts der Leistungsstörungen Nu r z u Pr üf zw ec ke n Ei ge nt um d es C .C . B uc hn er V er la gs